Über Roka Werk und Airstream Germany
Seit mehr als 50 Jahren stehen wir im Dienst unserer Kunden und sind Teil einer mittelständischen Firmengruppe mit mehr als 350 Mitarbeitern. Von unserem Hauptsitz bei Limburg a. d. Lahn aus, koordinieren wir Produktion und Vertrieb von marktgerechten Produktsystemen für die Gastronomie, sowie für all jene, die effektiv promoten wollen.

Unser Kapital sind Service und Kompetenz!
Einzigartige Innovationen, technische Perfektion und Kreativität machen unsere Produkte zu dem was sie sind: Anhänger und Container, Aktionsstände und Theken, welche Maßstäbe in der Branche setzen. Im Bereich Gastromobile Systeme und Freizeitfahrzeuge haben wir mit ca. 100 Mitarbeitern für jeden Arbeitsbereich hochqualifizierte Fachkräfte in unserem Team. Und sollten wir etwas nicht selbst können, dann kann es einer unserer kompetenten Partner. So sind wir in der Lage unseren Kunden ein Rundum-Sorglos-Paket aus einer Hand anzubieten.

Bei uns erwartet Sie eine interessante Aufgabe in einem jungen Team mit spannenden Produkten, viel kreativer Freiheit und gelebtem Teamgeist.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann schicken Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben mit frühest möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung, sowie Lebenslauf mit Bild und Zeugnissen) per E-Mail an Herrn Armin Heun (armin.heun@roka-werk.de). Für telefonische Vorabinformationen stehen wir Ihnen unter 06476-9133-0 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Werkstattleiter für unser neues Kundencenter
für den Bereich Freizeitfahrzeuge – Airstream, Camprunner und andere Marken, sowie Gastromobile Systeme von Roka-Werk.

Die Position:
In unserem neuen Verkaufs- und Servicecenter sind Sie als Werkstattleiter für unsere Service- und Sonderbauabteilung verantwortlich. Wir vertreiben die Marken Airstream, T@b, Camprunner sowie Fahrzeuge aus eigener Roka-Werk GmbH Produktion.

Ihre Aufgaben:
Sie verantworten den gesamten Ablauf der Werkstatt, inklusive der Personaleinsatzplanung, der Steuerung der Abläufe und der Terminplanung, um zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität beizutragen. Im Rahmen Ihrer Tätigkeit sind Sie für ein Team aus 3-4 Mitarbeitern verantwortlich.

Sie sind Ansprechpartner bei technischen Kundenanfragen, bei Reklamationen und beraten die Kunden zum Thema Service bzw. Reparaturen. Außerdem vollziehen Sie die Abnahmen / Endkontrollen der durchgeführten Reparaturen und neu angelieferten Fahrzeuge.

Ihre Qualifikation:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker / Kfz-Mechatroniker und haben sich zusätzlich zum Kfz-Meister / Kfz-Techniker weitergebildet.

Idealerweise besitzen Sie fundierte Kenntnisse im Bereich der hochwertigen Freizeitfahrzeuge. Sie haben bereits erste Erfahrungen als Werkstattleiter und im Führen eines kleinen Teams.  Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch Kunden- und Teamorientierung, sowie eine hohe Belastbarkeit, Durchsetzungsstärke und hohe kommunikative Fähigkeiten aus.

Mangager Kundenservice
für Roka Gastromobile Systeme insbesondere Verkaufscontainer, Verkaufsfahrzeuge Aktionsstände und Theken.

Die Position:
In unserem Vertriebsinnendienstteam sind Sie verantwortlich für die Organisation unserer Serviceabteilung.  Die Serviceabteilung ist Ansprechpartner unserer Kunden für Wartungs- und Instandsetzungaufträge, Reklamationen und Garantieabwicklungen.

Die Aufgaben:

• Aufnahme, Prüfung und Priorisierung von Kundenanforderungen für Serviceeinsätze
• Optimale Koordinierung, Abstimmung, Planung und Nachverfolgung der Serviceeinsätze
• Planung der Fahrtrouten und Einteilung unserer Monteure.
• Koordinierung und Durchführung arbeitsvorbereitender Tätigkeiten für die Serviceeinsätze
• Durchführung von administrativen Tätigkeiten im Zusammenhang mit den Serviceeinsätzen
  (z.B. Auftragspflege, Erstellen von Auswertungen)
• Sicherstellen des einsatzübergreifenden, regelmäßigen Informationsaustausches

Ihre Qualifikation:
Abgeschlossene Ausbildung in einem gewerblich-technischen Ausbildungsberuf, sowie möglichst eine Zusatzqualifikation als Meister bzw. Techniker im Metallbereich.

• Sicherer Umgang mit MS-Office.
• Kundenorientierung und diplomatisches Geschick
• Sicheres Auftreten und hohes Maß an Selbstständigkeit
• Berufserfahrungen im technischen Kundendienst sind von Vorteil
   

Die Position:
Sie verstärken unser Team in der Arbeitsvorbereitung/Konstruktion für die Herstellung und den Innenausbau unsere Verkaufscontainer, Verkaufsfahrzeuge und Aktionsstände.

Die Aufgaben:

• Als Konstrukteur entwickeln und modifizieren Sie einen kompletten Ausbauten mit dem 3D-CAD-System SolidWorks in enger Abstimmung mit dem Projektleiter und Kunden
• Erstellung von Stücklisten
• Unterstützung des Produktionsleiter bei der Kalkulation der Herstellungskosten
• Einholung von Angeboten bei externen Lieferanten
• Fortlaufende Kommunikation mit den Abteilungsleitern der Produktion

Ihre Qualifikation:

• Techniker im Bereich Maschinenbau, Feinwerktechnik oder Konstruktion oder gleichwertige in der Berufspraxis erworbene Kenntnisse.
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung auf dem Gebiet der Produktentwicklung, idealerweise in den Branchen Gastronomie Edelstahlfertigung
• Erfahrung im Umgang mit einem 3D-CAD-System, idealerweise mit SolidWorks
• Grundkenntnisse im Bereich  Elektrik und Elektroinstallation